Om Shopdolphin

Om ShopDolphin

Vi er en dansk, familieejet webshop med en enkel mission: at gøre det trygt, nemt og sjovt for familier at få gode oplevelser i og omkring vandet. I mere end 15 år har vi hjulpet tusindvis af børn og voksne med udstyr, der passer, holder og giver ro i maven.

Vores historie – fra idé til familiernes svømmebutik

Det begyndte med vandglæde

ShopDolphin.dk opstod ud fra kærligheden til svømning, strandture og timer i svømmehallen. Vi ville samle udstyr, som vi selv stod inde for – og gøre det let for andre familier at finde det rigtige første gang.

15+ år med fokus på familien

År efter år har vi finpudset sortiment og service, lyttet til kundernes behov og testet produkter. Resultatet er et håndplukket udvalg, der favner alt fra babysvømning til seriøs træning – med tryghed som den røde tråd.

Vi er en familie – også når vi arbejder

Hver ordre bliver pakket, som var det til vores egne. Vi er ikke størst – og det vil vi heller ikke være. Vi vil være bedst til netop det, du har brug for: ærlig rådgivning, gode produkter og en tryg oplevelse fra start til slut.

Vores passion – og hvad vi er særligt gode til

Babysvømning & de første skridt i vandet

Bløde materialer, nem pasform og produkter, der ikke irriterer sart hud. Vi guider gerne i størrelser, pasform og praktiske tricks, så de mindste får en rolig og god start.

Tryghed & sikkerhed for børn

Svømmebælter, armvinger, UV-tøj og badehætter – vi udvælger kun løsninger, der giver ro i maven og frihed til at lege. Sikkerhed handler både om produkter og instruktion – vi deler gerne erfaringer.

Træning & svømmeglæde for hele familien

Fra svømmebriller og næseklemmer til pullbuoys og paddles. Vi hjælper dig med at vælge rigtigt, uanset om målet er bedre teknik, kondition – eller bare flere timer i vandet.

Hvorfor handle hos os?

Håndplukket sortiment

Vi udvælger kun produkter, vi selv ville anbefale til familien. Det betyder færre kompromiser og mere vandglæde.

Personlig rådgivning

Du kan altid skrive til os, hvis du er i tvivl om størrelse, materiale eller funktion. Vi svarer ærligt – også hvis alternativet er bedre for dig.

Hurtig, tryg levering

Vi pakker omhyggeligt og sender hurtigt, så oplevelserne kan begynde. Track & Trace giver dig overblik hele vejen.

Ordentlighed i alt

Klar kommunikation, fair priser og gennemskuelige vilkår. Vi tror på, at tryg handel føles godt – både for dig og for os.

Det vi tror på – vores værdier

Tryghed først

Når børn og vand mødes, er udstyret vigtigt. Vi prioriterer sikkerhed, pasform og materialer – hver gang.

Ærlighed & gennemsigtighed

Vi lover ikke mere, end vi kan holde. Har vi ikke den rigtige løsning, siger vi det – og peger på et bedre valg.

Ordentlig service

Vi svarer på mail så hurtigt vi kan, guider med respekt for dit behov og følger din sag til dørs.

Glæde i vandet

Udstyr er midlet – oplevelserne er målet. Vi arbejder for flere smil, mere leg og gode minder for hele familien.

Vores kunder i centrum

Vi samler på tilfredse kunder – og vi lærer af alle henvendelser. Derfor opfordrer vi til feedback efter hvert køb. Din oplevelse hjælper os med at vælge bedre produkter, forbedre vores beskrivelser og gøre levering endnu smidigere.

Tydelige produktbeskrivelser

Vi arbejder løbende på størrelsesguides, materialeinfo og praktiske tips. Jo klarere info – jo lettere valg.

Hurtig, pæn pakning

Vi pakker ordentligt, så varerne kommer frem i fin stand. Det er den slags, der ikke må gå galt – og som vi nørder med.

Fair retur & ombytning

Har du valgt forkert størrelse? Det sker. Vi hjælper dig hurtigt videre, så du ender med det, der passer.

Vores løfte til dig

Vi rådgiver ærligt – også når svaret er et andet produkt eller en anden størrelse.
Vi holder, hvad vi lover i forhold til levering, retur og garantier.
Vi prioriterer kvalitet og pasform over hurtige trends.
Vi svarer på mail så hurtigt vi kan og følger din sag til dørs.
Vi arbejder for, at du får en god oplevelse – før, under og efter købet.

Skriv til os – vi vil gerne høre fra dig

Har du et spørgsmål, ris/ros eller brug for rådgivning, så send os en mail. Vi er ofte på lageret, men vi holder øje med indbakken og vender hurtigt tilbage.

✉️ salg@shopdolphin.dk

Tak fordi du kiggede forbi. Vi glæder os til at hjælpe dig og din familie til flere gode stunder i vandet – uanset om det er i svømmehallen, på stranden eller ved poolen.

– Familien bag ShopDolphin.dk